Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином «LaDent», имеющим адрес в сети Интернет www.la-dent.ru, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
Сайт Интернет-магазина «LaDent» является собственностью ИП Расторопова О.А., ИНН 390604454330.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет - магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: характеристикой, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия нужного количества товара. Заказ может быть оформлен Покупателем следующим способом: самостоятельно на Сайте, по электронной почте или по телефону.
3.2. После оформления заказа на электронную почту Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). Возврат денежных средств может быть произведен, если клиент не успел получить в руки заказ, при условии, что был совершен on-line платеж. Возврат денежной суммы должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца (если заказ уже был передан в транспортную компанию).
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет - магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки по территории города Калининград и Калининградской области, а так же в другие города Российской Федерации.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Оплата» и «Доставка» .
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.4. Покупатель может забрать свой товар самостоятельно (самовывоз), предварительно согласовав место и время с менеджером Интернет - магазина (по телефону или посредством электронной почты).
5. Оплата товара
5.1. Оплата товара возможна следующими способами:
-Оплата банковской картой на сайте магазина производится после оформления заказа и выбора способа оплаты. После выбора оплаты необходимо подтвердить правильность оформления заказа и нажать кнопку «Оплатить банковской картой сейчас». После оплаты клиент получает подтверждение оплаты на электронную почту.
-Оплата наличными деньгами или банковской картой в момент самовывоза.
-Оплата на расчетный счет
5.2. Товар оплачивается только в рублях.
6.Возврат товара
6.1. В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров; перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», не подлежат возврату и обмену:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Парфюмерно-косметические товары, в том числе зубные пасты, гели
Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара до момента оформления заказа. Описание интересующего вас товара присутствует в нашем интернет-магазине.
7. Прочее
7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
7.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет - магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу www.la-dent.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
7.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет - магазине «LaDent».
Сайт Интернет-магазина «LaDent» является собственностью ИП Расторопова О.А., ИНН 390604454330.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет - магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: характеристикой, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия нужного количества товара. Заказ может быть оформлен Покупателем следующим способом: самостоятельно на Сайте, по электронной почте или по телефону.
3.2. После оформления заказа на электронную почту Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). Возврат денежных средств может быть произведен, если клиент не успел получить в руки заказ, при условии, что был совершен on-line платеж. Возврат денежной суммы должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца (если заказ уже был передан в транспортную компанию).
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет - магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки по территории города Калининград и Калининградской области, а так же в другие города Российской Федерации.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Оплата» и «Доставка» .
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.4. Покупатель может забрать свой товар самостоятельно (самовывоз), предварительно согласовав место и время с менеджером Интернет - магазина (по телефону или посредством электронной почты).
5. Оплата товара
5.1. Оплата товара возможна следующими способами:
-Оплата банковской картой на сайте магазина производится после оформления заказа и выбора способа оплаты. После выбора оплаты необходимо подтвердить правильность оформления заказа и нажать кнопку «Оплатить банковской картой сейчас». После оплаты клиент получает подтверждение оплаты на электронную почту.
-Оплата наличными деньгами или банковской картой в момент самовывоза.
-Оплата на расчетный счет
5.2. Товар оплачивается только в рублях.
6.Возврат товара
6.1. В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров; перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», не подлежат возврату и обмену:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Парфюмерно-косметические товары, в том числе зубные пасты, гели
Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара до момента оформления заказа. Описание интересующего вас товара присутствует в нашем интернет-магазине.
7. Прочее
7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
7.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет - магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу www.la-dent.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
7.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет - магазине «LaDent».